- 宅配:黑貓宅急便(僅限台灣本島)
- 超商:7-11、全家(台灣本島、外島超商門市)
- 郵寄:郵局寄送(台灣離島地區)
- 台灣本島:宅配及超商取貨,配送天數/ 3-5 天
- 台灣離島:郵寄及超商取貨,配送天數/ 5-7 天
1. 下單後(不含訂購當天),約 1-2 個工作天寄出,不含例假日。
2. 配送時間為週一至週五 09:00 - 17:00,週六日無安排配送。
3. 若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素,則可能延遲出貨。
4. 如選 [宅配]:實際配送狀況將依照宅配司機安排之路線而定。
5. 如選 [超商]:請留意到貨簡訊並於到貨之後 5 天內取貨請勿無故未取;如造成運費損失將由顧客自行吸收。
常見配送問題
1. 可以指定收貨日期、時間嗎?
因受限物流配送的作業時間和流程,目前恕無法提供「指定收貨時段和日期」的服務。
2. 下單後幾天會出貨
宅配配送時間通常為 1 ~ 2 個工作天,超商配送時間通常為 3 ~ 5 個工作天。 若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素,則可能延遲出貨。
3. 出貨後可以變更收貨地址嗎?
因您已完成訂購程序,訂單已成立,請您連絡客服人員,由客服人員為您處理。